AI接线与智能前台
Numa的Operator可以作为AI接待员处理主线路电话
核心功能
统一客户沟通收件箱
Numa把电话、短信、语音留言、客户评价等沟通入口统一起来
自动预约与跟进
Numa的AI Agent可以处理未接来电、挂断回访、服务预约和客户跟进
关于 Numa
Numa 提供AI接线与智能前台、统一客户沟通收件箱、自动预约与跟进等功能。适合汽车经销商老板和总经理、服务总监和售后负责人、BDC团队和客服团队围绕相关任务使用。
AI接线与智能前台：Numa的Operator可以作为AI接待员处理主线路电话；统一客户沟通收件箱：Numa把电话、短信、语音留言、客户评价等沟通入口统一起来；自动预约与跟进：Numa的AI Agent可以处理未接来电、挂断回访、服务预约和客户跟进。
适合谁使用
- 汽车经销商老板和总经理
- 服务总监和售后负责人
- BDC团队和客服团队
